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Preguntas Frecuentes

¿El envío es gratis?

¡Sí! El envío es completamente gratis a todo Colombia. No pagas nada adicional por transporte.

¿El tapete calienta cualquier tipo de plato o recipiente?

Sí, funciona con la mayoría de platos y recipientes resistentes al calor: cerámica, vidrio, acero inoxidable y más. No se recomienda para plásticos delgados que puedan deformarse.

¿Cuánto tiempo mantiene caliente la comida?

El tapete tiene 6 niveles de temperatura y puede mantener los alimentos calientes durante horas, sin secarlos ni quemarlos.

¿Consume mucha energía?

No, es de bajo consumo. En su máxima potencia solo usa 0.25 kWh, mucho menos que un microondas o una estufa.

¿Cómo hago el pedido?

Solo debes llenar el formulario con tus datos y nosotros te llamamos o escribimos por WhatsApp para confirmar el envío.

¿Cuánto tarda en llegar?

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ciudad. Te avisamos todo por WhatsApp.